香港政府醫院助聽器申請資格、收費及老人選購指南（2025）

在香港，聽力問題十分普遍，特別是步入六、七十歲後的長者，出現聽說不清、經常要別人重複的情況並不罕見。當耳鳴、聽不到電視聲或難以與家人交談時，很多人會被醫生建議考慮配戴助聽器。不過，究竟甚麼人可以透過政府醫院獲得聽力評估和助聽器服務、收費大約多少，以及是否需要尋求私營服務，對不少家庭來說仍然存在疑問。

適合申請政府醫院助聽器服務的人群是誰

本文章內容僅供參考，不能視為醫療建議。如需個人化診斷或治療方案，請諮詢合資格醫護專業人員。在香港，公立醫院並沒有以年齡或收入作為唯一門檻，一般由醫生根據臨床需要轉介至耳鼻喉科或聽力學部門。適合申請政府醫院助聽器服務的人群，通常包括長期聽力下降、影響溝通和日常生活的患者，例如經常聽不到家人說話、需要把電視音量調到很高、在嘈雜環境中完全聽不清別人說話等情況。

另外，一些因中耳炎、耳硬化症、噪音性聽損、糖尿病或心血管疾病而導致聽力受損的人士，也有機會被建議進一步檢查。對於長者而言，若聽力問題已影響安全，例如過馬路聽不到車聲、難以在診症時聽清醫生指示，醫生一般會較積極考慮轉介作聽力評估。總體而言，是否合適申請政府醫院助聽器服務，多以臨床需要和聽力對生活的實際影響為依據，而非單以年齡決定。

政府醫院助聽器服務的收費標準概覽

政府醫院的助聽器服務屬於專科門診範圍，一般先由耳鼻喉科或相關專科評估，再由聽力學家進行詳細聽力測試和配機。以目前常見安排為例，專科門診新症和覆診均須繳交定額費用，而聽力測試多包括在專科服務之內。符合醫管局資助計畫或關愛基金等資助資格的病人，部分檢查和助聽器費用可獲不同程度資助，合資格長者的自付金額往往較低。若獲得較高比例資助，一些長者可能只需支付約數百至數千港元的配機開支；未能獲資助或希望選擇功能更高階型號時，整體費用有機會升至每耳數千至逾萬元，實際金額仍需以醫管局當時公布為準。

長者在選購助聽器時的建議

長者在選購助聽器時，除考慮政府醫院助聽器服務的收費標準外，更應重視佩戴舒適度、操作難易和日後跟進。常見款式包括掛耳式、耳道式及受話器在耳道款等，各有優點：掛耳式體積稍大但易於清潔和維修；耳道式較隱蔽，適合在意外觀的人士；受話器在耳道款則在外形與音質之間取得平衡。長者可與聽力學家討論，根據聽力圖、手指靈活度、視力及生活模式選擇合適類型。對手力或視力較差的長者，充電式助聽器往往比更換電池款更方便，也較減少因忘記換電而突然聽不到聲音的情況。

同時，應留意保養及試戴安排，例如有否提供試用期、日後調機是否需要額外收費、保養年期有多長，以及遺失或損壞時的處理方式。有些機構會提供多次免費跟進和調校，對於首次配戴、仍在適應期的長者特別重要。家人可陪同覆診，協助記錄使用上的困難，讓聽力學家作出更精準的調整。

公共醫療與私營醫療服務的比較與選擇

在公共醫療與私營醫療服務的比較與選擇方面，家庭通常會同時關注收費、輪候時間、產品選擇及跟進服務。公立醫院的優點是費用一般較為可負擔，尤其對經濟壓力較大的長者家庭而言較具保障；相對地，輪候聽力評估和配機可能需時數月或更長，產品型號亦以實用、耐用為主。私營聽力中心或診所則可較快安排預約，並提供較廣泛的品牌與功能選擇，包括藍牙連接和手機應用程式調校等進階功能，但整體開支通常較高。下表列出公共與私營機構中部分常見服務及大約費用範圍，供參考。

Prices, rates, or cost estimates mentioned in this article are based on the latest available information but may change over time. Independent research is advised before making financial decisions.

在選擇不同服務提供者時，除了比較標示價格外，亦應細心留意服務內容是否包括初次調機、多次跟進、定期保養及保養年期等。有些私營中心會把多次調機和檢查打包在數年服務計畫中，看似收費較高，但若長期佩戴且需要頻密調校，未必比單次收費模式昂貴；反之，若長者較少外出覆診，收費結構簡單清晰的方案可能更適合。

總結來說，政府醫院助聽器服務可以為有需要的長者提供相對穩定而具成本效益的支援，但必須預留較長輪候時間，並接受產品選擇較集中於功能實用型號。私營醫療與聽力服務則提供更彈性的約期安排和更多款式選擇，代價是開支明顯較高。家庭在作出決定時，可根據長者的聽力狀況、生活習慣以及經濟能力，衡量公共醫療與私營醫療服務的優缺點，從而選擇最能維持溝通和生活質素的方案。